ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ nakaway

1คำนิยามและขอบเขตการบังคับใช้

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำว่า "nakaway" หมายถึงแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ https://nakaway.app และแอปพลิเคชันมือถือที่เกี่ยวข้องทั้งหมด คำว่า "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หมายถึงบุคคลธรรมดาที่ลงทะเบียนและใช้บริการของ nakaway คำว่า "บริการ" หมายถึงผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดที่ nakaway นำเสนอรวมถึงเกมคาสิโน การเดิมพันกีฬา หวยออนไลน์ มวยไทย น้ำเต้าปูปลา และบริการอื่น ๆ ที่อาจเพิ่มเติมในอนาคต

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการเข้าถึงและการใช้บริการของ nakaway ทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะผ่านอุปกรณ์ใดหรือในเวลาใดก็ตาม การที่คุณเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม nakaway แม้เพียงครั้งเดียวถือว่าคุณรับทราบและยินยอมผูกพันตามข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้

nakaway ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกส่วนใดส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงใด ๆ จะมีผลทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์ ดังนั้นเราแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบข้อกำหนดฉบับนี้อย่างสม่ำเสมอ

2การสมัครสมาชิกและคุณสมบัติผู้ใช้

การสมัครสมาชิก nakaway เปิดรับเฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้เท่านั้น

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับจากวันที่สมัครสมาชิก
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีสติสัมปชัญญะสมบูรณ์และมีความสามารถในการทำนิติกรรม
• ไม่ได้รับการห้ามใช้บริการจาก nakaway ไม่ว่าจะด้วยเหตุใดก็ตาม
• สมัครเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัว ไม่ใช่เพื่อประโยชน์ทางธุรกิจหรือในนามของบุคคลอื่น
• ไม่มีบัญชีที่ยังคงใช้งานอยู่กับ nakaway อยู่แล้ว สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น

nakaway ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครสมาชิกหรือยกเลิกบัญชีใด ๆ โดยไม่ต้องให้เหตุผลหากพบว่าผู้สมัครไม่เป็นไปตามคุณสมบัติที่กำหนดหรือให้ข้อมูลที่เป็นเท็จ

3บัญชีผู้ใช้งานและความรับผิดชอบ

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเต็มที่ ซึ่งรวมถึงการเก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเป็นความลับ ไม่แบ่งปันข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่นไม่ว่าในกรณีใด และต้องแจ้ง nakaway ทันทีหากพบว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

nakaway จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใด ๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น หรือจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีโดยที่สมาชิกไม่ดำเนินการป้องกันอย่างเหมาะสม

• ห้ามใช้บัญชีในนามของบุคคลอื่นหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตนเอง
• ห้ามสร้างบัญชีใหม่หลังจากที่บัญชีเดิมถูกระงับหรือยกเลิก
• สมาชิกต้องรายงานข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและอัปเดตข้อมูลทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง
• nakaway ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา

4การฝากและถอนเงิน

nakaway รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่กำหนดเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยมีข้อกำหนดดังต่อไปนี้

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: 100 บาท
• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: 300 บาท
• การฝากเงินจะเข้าบัญชีภายใน 30 วินาทีถึง 5 นาที ขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก
• การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 30 วินาทีถึง 15 นาทีในช่วงเวลาปกติ
• nakaway ไม่เก็บค่าธรรมเนียมในการฝากหรือถอนเงิน อย่างไรก็ตามธนาคารหรือผู้ให้บริการของคุณอาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมแยกต่างหาก
• สมาชิกต้องฝากเงินจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของตนเองเท่านั้น ห้ามฝากเงินในนามบุคคลอื่น

nakaway ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับคำขอถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม หากพบพฤติกรรมที่น่าสงสัยหรือต้องการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม ทั้งนี้เพื่อปกป้องสมาชิกจากการทุจริตและการฟอกเงิน

5โปรโมชั่นและโบนัส

nakaway มีโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิกใหม่และสมาชิกปัจจุบัน โดยแต่ละโปรโมชั่นมีข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่น ข้อกำหนดทั่วไปสำหรับโบนัสทุกประเภทมีดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชี ต่อครัวเรือน และต่อ IP Address
• nakaway ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการพยายามใช้ช่องโหว่หรือทำธุรกรรมที่ผิดปกติ
• โปรโมชั่นบางรายการอาจมีระยะเวลาจำกัด สมาชิกต้องใช้สิทธิ์ภายในเวลาที่กำหนด
• nakaway ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือยกเลิกโปรโมชั่นใด ๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• ห้ามสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ หากตรวจพบจะถูกยกเลิกบัญชีและโบนัสทั้งหมด

รายละเอียดเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์สำหรับแต่ละโปรโมชั่นระบุไว้ในหน้า โปรโมชั่น กรุณาอ่านอย่างละเอียดก่อนรับโบนัส

6กฎการเดิมพันและการใช้บริการเกม

การเดิมพันบน nakaway ต้องปฏิบัติตามกฎที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละประเภทเกม กฎเฉพาะของแต่ละเกมแสดงไว้ในหน้าเกมนั้น ๆ ข้อกำหนดทั่วไปสำหรับการเดิมพันทุกประเภทมีดังนี้

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ไม่ว่ากรณีใด
• หากระบบขัดข้องระหว่างการเดิมพัน nakaway จะตรวจสอบและแก้ไขโดยอ้างอิงจากข้อมูลที่บันทึกในระบบเซิร์ฟเวอร์เป็นหลัก
• nakaway ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองความยุติธรรมในทุกเกมที่มีการสุ่มผลลัพธ์
• ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทเกี่ยวกับผลเกมหรือการคำนวณรางวัล ผลที่บันทึกในระบบของ nakaway ถือเป็นที่สิ้นสุด
• nakaway ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือราคาที่แสดงผิดพลาด

7พฤติกรรมต้องห้ามและการละเมิดระบบ

สมาชิก nakaway ต้องใช้บริการอย่างสุจริตและไม่กระทำการใด ๆ ที่เป็นการละเมิดข้อกำหนดหรือเจตนารมณ์ของ nakaway พฤติกรรมต้องห้ามได้แก่

• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือเพื่อหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
• การฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือการใช้เงินที่ได้มาจากกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การพยายามแฮก ทดสอบช่องโหว่ หรือรบกวนระบบของ nakaway
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือช่วยเดิมพันใด ๆ โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นคนอื่นหรือพนักงาน nakaway เพื่อหาประโยชน์อย่างไม่ยุติธรรม
• การใช้ข้อมูลส่วนตัวปลอมหรือสวมรอยเป็นบุคคลอื่น
• การโอนเงินระหว่างบัญชีสมาชิกด้วยกันเพื่อหลีกเลี่ยงเงื่อนไขโปรโมชั่น

หาก nakaway พบว่าสมาชิกกระทำพฤติกรรมต้องห้ามข้างต้น nakaway มีสิทธิ์ระงับบัญชี ยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมด และดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

8ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม nakaway ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ ภาพกราฟิก ข้อความ ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม การออกแบบ และองค์ประกอบอื่น ๆ ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ nakaway หรือผู้ได้รับอนุญาตที่เกี่ยวข้อง

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใด ๆ จากแพลตฟอร์ม nakaway โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้เครื่องหมายการค้า ชื่อแบรนด์ หรือโลโก้ของ nakaway เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าใด ๆ
• เกมและซอฟต์แวร์ที่ให้บริการบน nakaway มีลิขสิทธิ์ของผู้พัฒนาแต่ละราย การละเมิดถือเป็นความผิดทางกฎหมาย

9ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

nakaway ให้บริการ "ตามที่มีอยู่" และ "ตามที่พร้อมให้บริการ" nakaway ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดตลอดเวลา ถึงแม้เราจะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อให้ระบบทำงานได้อย่างต่อเนื่อง

• nakaway ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียจากการเดิมพันใด ๆ ที่เกิดจากการตัดสินใจของสมาชิกเอง
• nakaway ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการหยุดชะงักของระบบอินเทอร์เน็ต ไฟดับ หรือเหตุสุดวิสัยอื่น ๆ ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ความรับผิดชอบสูงสุดของ nakawayต่อสมาชิกในกรณีใด ๆ จำกัดอยู่ที่ยอดเงินคงเหลือในบัญชีของสมาชิกเท่านั้น
• nakaway ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง

10การยุติและระงับบัญชี

สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชี nakaway ของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล support@nakaway.app ก่อนปิดบัญชีสมาชิกต้องถอนเงินคงเหลือออกให้หมดก่อน และต้องไม่มียอดเดิมพันที่ยังค้างอยู่

nakaway ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีในกรณีต่อไปนี้

• สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารฉบับนี้
• พบพฤติกรรมการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
• สมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือระหว่างการยืนยันตัวตน
• มีคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจ
• สมาชิกขอพักบัญชีเองภายใต้โครงการเล่นอย่างรับผิดชอบ

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับด้วยเหตุผลอื่นนอกจากการละเมิดข้อกำหนด nakaway จะดำเนินการคืนเงินคงเหลือให้สมาชิกตามกระบวนการที่กำหนด

11การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข

nakaway อาจปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นระยะ ๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือนโยบายภายในของบริษัท การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนแพลตฟอร์ม

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ nakaway ต่อหลังจากที่ข้อกำหนดฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้วทั้งหมด หากสมาชิกไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง สามารถปิดบัญชีได้ตามกระบวนการในข้อ 10

12การติดต่อและการระงับข้อพิพาท

หากสมาชิกมีข้อสงสัยหรือต้องการแจ้งปัญหาเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขหรือการใช้บริการของ nakaway สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• ไลฟ์แชทในแพลตฟอร์ม: เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
• อีเมล: support@nakaway.app

ทีมงาน nakaway จะพยายามตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับการติดต่อทางอีเมล และภายใน 2 นาทีสำหรับไลฟ์แชทในชั่วโมงเร่งด่วน ข้อพิพาทที่เกิดขึ้นจะได้รับการพิจารณาอย่างยุติธรรมและโปร่งใส โดย nakaway ยึดถือผลประโยชน์ของสมาชิกเป็นสำคัญในทุกการตัดสินใจ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ และคู่สัญญาทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาก่อนเป็นลำดับแรก